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Erros comuns de cibersegurança que os funcionários cometem (e como evitá-los)

05 Jun 2025
3 min
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Segurança Digital
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Resumo em 3 notas

Descubra os erros comuns de cibersegurança que podem deixar a sua empresa exposta.
Evite erros com as nossas estratégias simples.
Saiba como criar um plano de defesa sólido e porque é que é crucial.

Erros comuns de cibersegurança cometidos pelos funcionários (e como evitá-los)

Em 2023, as violações de dados registaram um aumento recorde de 72%. Embora a tecnologia desempenhe um papel importante, é o elemento humano que pode fazer ou quebrar a segurança cibernética das pequenas empresas. Mesmo com tecnologia de ponta, um movimento errado - como reutilizar palavras-passe ou clicar numa ligação duvidosa - pode deixá-lo exposto.

Iremos analisar alguns dos erros de cibersegurança mais comuns, formas simples de os evitar e o que fazer se as coisas correrem mal.

PT - Common cybersecurity mistakes employees make Image

Erros de cibersegurança

As empresas mais pequenas têm três vezes mais probabilidades de serem alvo da cibercriminalidademuitas vezes porque não dispõem de recursos para adotar defesas fortes. Embora os ataques externos possam parecer a maior ameaça, a maioria das violações começa dentro da empresa, causada por erros como..:

  • Reutilizar as mesmas palavras-passe

Utilizar a mesma palavra-passe para várias contas é conveniente, mas também representa um enorme risco. Se uma conta for comprometida, os cibercriminosos podem aceder facilmente às outras.

  • Clicar em ligações perigosas

O que parece ser uma hiperligação inocente pode rapidamente dar origem a problemas. Quer se trate de um e-mail de phishing, de um website falso ou de transferências suspeitas, um clique no sítio errado pode abrir a porta aos seus dados confidenciais.

  • Abrir anexos em esquemas de phishing

Os e-mails de phishing sofisticados vêm muitas vezes com anexos de aspeto inofensivo, mas abrir um deles pode libertar malware no seu sistema. Se as pessoas estiverem ocupadas, stressadas ou distraídas, podem clicar sem pensar, e isso pode ser tudo o que é preciso para desencadear uma violação.

Saiba mais sobre esquemas de phishing - o que são?

  • Utilizar palavras-passe fracas

Podemos ser mais experientes em tecnologia hoje em dia, mas ainda usamos por vezes palavras-passe fracas ou de substituição como "9999" ou "admin". Estas palavras-passe fáceis de adivinhar são a primeira paragem dos cibercriminosos e um convite aberto aos seus sistemas críticos.

  • Negligenciar as atualizações de software

É tentador clicar em "lembrar-me mais tarde" nas atualizações de software, especialmente quando não se pode permitir o tempo de inatividade. Mas atrasar (ou esquecer) as atualizações deixa-o exposto. Muitas vezes, estas atualizações corrigem vulnerabilidades críticas e os cibercriminosos detectam rapidamente quaisquer falhas na sua defesa.

  • Cair em esquemas de engenharia social

Os cibercriminosos manipulam frequentemente as pessoas através da engenharia social. Ao fingirem ser clientes, fornecedores ou colegas de confiança, podem enganar os empregados para que partilhem informações sensíveis ou cliquem em ligações prejudiciais.

Para mais informações, consulte 5 ameaças à segurança interna da sua empresa e tipos de ciberataque.

Como evitar erros de cibersegurança

A chave para evitar erros é a consciencialização, a formação e a preparação. Eis como pode transformar pontos fracos comuns em pontos fortes.

Saiba mais sobre como manter a sua empresa segura - palavras-passe e muito mais.

Sensibilização e formação sobre phishing

As simulações regulares de phishing podem ajudar a sua equipa a detetar sinais de alerta, como endereços de correio eletrónico estranhos, anexos inesperados ou pedidos de informação estranhos.

Aqui está como implementar uma estratégia de defesa contra phishing.

  • Utilize a autenticação multi-fator para ajudar a manter os atacantes afastados.

  • Utilize plataformas encriptadas para partilhar dados sensíveis e defina orientações claras sobre o que é seguro enviar por correio eletrónico ou aplicações de mensagens.

  • Crie uma cultura em que a segurança faça parte da rotina diária. A formação regular, as atualizações sobre novas ameaças e a criação de um ambiente em que os funcionários se sintam à vontade para comunicar qualquer coisa suspeita ajudam a manter-se seguro.

Mais informações sobre formação do seu pessoal em matéria de cibersegurança.

Estratégias de defesa

Uma estratégia de defesa forte não consiste apenas em evitar erros. Trata-se de ter um plano que entra em ação quando as coisas correm mal. A forma como reage pode ser a diferença entre um problema menor e uma crise total.

  • Ter um plano simples e passo a passo de resposta a incidentes para lidar com qualquer situação de segurança.

  • Também é necessário um plano de comunicação com os clientes e outras partes interessadas. Seja aberto e honesto, especialmente quando estão em causa dados sensíveis.

  • A monitorização regular e as auditorias de segurança garantem que os seus sistemas, software e procedimentos estão atualizados e ajudam-no a identificar as áreas a melhorar.

Quando se trata de cibersegurança para as PME, a sua equipa é a sua primeira linha de defesa. Os erros acontecem, mas com a formação correta, uma cultura de sensibilização e um plano de apoio sólido, pode evitar deslizes e estar melhor preparado para manter a sua empresa segura.

Obrigado pelo seu feedback!

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